Gracias a la gran cantidad de dispositivos conectados a Internet, los servicios pueden ser 100% personalizados gracias al análisis de comportamientos de los clientes, pudiendo satisfacer sus necesidades de forma más adecuada. Por estas razones «es inmediata la necesidad de adaptarse a la nueva generación que compra una póliza de seguros con un fuerte componente tecnológico, que analiza datos, comportamiento y necesidades«, comenta Iván Saubidet, CEO de Nubihome, insurtech que conecta que conecta aseguradoras con sus clientes. «Los sensores IoT permiten pasar del viejo sistema de usar datos proxy (indirectos, fruto de comportamiento pasado de un grupo de muestra) a datos únicos de usuario en tiempo real para generar primas más económicas basadas en comportamientos menos riesgosos, prevenir riesgos, verificar y acelerar reclamos como por ejemplo enviar vídeos de un siniestro ocurrido. El uso de estos dispositivos cambia totalmente la percepción que tienen los clientes, acortando las distancias entre las empresas y su cartera, generando un dialogo virtual diario«, agrega Saubidet. Nubihome cambia la naturaleza fundamental de los seguros y ofrece claramente una oportunidad para mejorar la oferta de un producto intangible como es el seguro del hogar y su relación con el cliente, ofreciéndoles un servicio adicional innovador» Ivan Saubidet, CEO Nubihome … Read more
Leer MásRevolución digital, inteligencia artificial, Internet de las cosas. En los últimos años, mucho ha cambiado en el mundo digital. La revolución tecnológica incluso innovó el modelo de negocios en distintas áreas. Pero el negocio de los seguros es uno que todavía sigue teniendo atrasos tecnológicos. Sin embargo, en los últimos años se han visto cambios … Read more
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